Verzending en betaling

Hier lees je alles over de verzendmethode, levertijd, verzendkosten en betaling in onze webshop.

Verzendmethode en levertijd

Alle Tegenteken.nl producten worden per PostNL brievenbuspost verzonden. Als een grote bestelling in een pakketje komt, krijgt u hier een melding van. U hoeft dus niet thuis te zijn om de producten te ontvangen.

Na ontvangst van betaling sturen wij de producten zo snel mogelijk op. We garanderen dat wij in ieder geval binnen 3 werkdagen na het doen van de betaling je bestelling op de post doen. Onder aan deze pagina vindt u een tabel met verwachte bezorgdagen.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn €0,99 binnen Nederland voor alle producten die wij aanbieden.

De verzendkosten naar België en andere EU landen bedragen per 01-07-2022 per bestelling €1,95 en worden automatisch berekend als u bij het afrekenen uw land selecteert.

Mogelijkheden tot betaling

Betaling is mogelijk met de veiligste manieren van betalen: zelf overboeken, iDEAL, Paypal, MisterCash / Bancontact en Sofort Banking. Zo heb je het zelf in de hand en kan je met je eigen vertrouwde manier van bankieren betalen. Tijdens het afrekenen kan je kiezen hoe je wilt betalen.

Als je kiest voor betaling per overboeking krijg je een e-mail met het rekeningnummer waar de betaling heen mag. Zodra we dit ontvangen hebben worden de producten opgestuurd.

Verwachte bezorgdag Nederland

Zodra uw bestelling verpakt is en klaar ligt om verzonden te worden, krijgt u een e-mail. Hierin staat “Uw bestelling is vandaag verzonden”. Als u deze e-mail voor 17:00 uur ontvangt, kunt u de bestelling op de eerstvolgende bezorgdag van PostNL bij u thuis verwachten. Na 17:00 geldt als de volgende dag. Onderstaande tabel geeft dit aan voor Nederlandse bezorgadressen.

*M.u.v. feestdagen.
PostNL bezorgd 80% van de post op tijd volgens bovenstaande tabel. Het kan voorkomen dat het een aantal dagen langer duurt. Daarnaast hebben wij begrepen dat PostNL niet meer overal op alle beloofde postdagen de post bezorgd, maar voor sommige locaties bijvoorbeeld enkel op de woensdag en vrijdag bezorgen. Als u de bestelling na een week nog niet hebt ontvangen, dan kunt u contact opnemen (via het contactformulier of via telefoon of app op 0657559257) zodat wij het kunnen controleren en oplossen. Wij kunnen niet garanderen dat bovenstaande tabel wordt aangehouden door PostNL.

Verwachte bezorgdag België

Zodra uw bestelling verpakt is en klaar ligt om verzonden te worden, krijgt u een e-mail. Hierin staat “Uw bestelling is vandaag verzonden”. Als u deze e-mail voor 17:00 uur ontvangt, kunt u de bestelling twee bezorgdagen van de post later ontvangen. Na 17:00 uur wordt gezien als de dag erna. Onderstaande tabel geeft dit aan voor Belgische bezorgadressen.

*M.u.v. feestdagen, zowel Nederlandse als Belgische feestdagen.
Wij kunnen niet garanderen dat bovenstaande tabel wordt aangehouden door het postbedrijf. Mocht uw bestelling een week nadat deze is verzonden door ons, nog niet bij u is aangekomen, neem dan zeker contact met ons op zodat wij een oplossing kunnen bieden.